岳阳市城市管理和行政执法局2013年政府信息公开年度报告
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《岳阳市人民政府办公室关于进一步做好《中华人民共和国政府信息公开条例》贯彻实施工作的通知(岳政办函[2008]104号)》,由岳阳市城市管理局办公室编制的。全文包括概述,主动公开信息情况,依申请公开信息情况,信息公开咨询处理情况,信息公开复议和诉讼情况,信息公开支出和收费情况,存在的主要问题和改进措施,并附相关指标统计表。本报告可以在岳阳市城市管理信息网( http://cgj.yueyang.gov.cn)上下载。如对本年度报告有疑问,请联系:岳阳市城市管理信息中心,电话:0730-8848921。
一、概述
根据市政府关于全面推行政务信息公开的要求,2014年我局信息公开工作坚持“以人为本、服务群众”的工作思路,强化领导、完善机制,创新形式、突出特色,完善编制目录和指南,不断夯实工作基础,提高服务质量和服务水平,积极推进政务信息公开,取得了明显的社会成效。
1、强化领导,完善机制。高度重视信息公开工作,将信息公开工作列大重要日作议程,同安排、同检查、同考核,并安排专项经费,加大了电子政务、信息公开场所、人员培训、软硬件设施的投入,确保信息公开工作顺利开展。
2、创新形式,突出特色。我局结合工作实际,采取了多种公开形式,增强了公开效果。我局在岳阳市城市管理信息网对信息公开内容进行了科学的分类,不断对栏目进行更新、充实和完善;通过投诉与建议栏目、电子邮箱等形式与市民开展互动,进一步畅通了信息公开渠道。
3、完善编制目录和指南。我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,遵循公正、公平、便民的原则,编制了岳阳市城市管理局信息公开目录和指南,通过政府网站等途径公开,以供公众查询,力争做到拓宽公开渠道、创新公开方法、丰富公开形式。
三、依申请公开政府信息情况
本年度没有发生有关信息公开申请。
四、复议、诉讼和申诉情况
本年度没有发生有关信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉案件。
五、政府支出与收费
目前我局从事信息公开的工作人员为8人,其中全职人员8人,兼职人员0人;2014年度处理信息公开的实际支出 5万元,暂未收费。
六、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的问题
1.网上办事服务功能需要进一步完善,与市民的信息互动需要进一步开发。
2.主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。
3.信息公开基础性工作有待进一步加强。
(二)改进设想
一是建好网上发布平台。依托岳阳市城市管理信息网,建立信息网上发布系统,完善网上发布信息的各项功能,包括主动公开、依申请公开、电子文档(表格)下载等功能。
二是健全信息公开制度。根据《条例》和《岳阳市人民政府办公室关于进一步做好《中华人民共和国政府信息公开条例》,进一步健全我局信息公开的各项制度措施。
三是加强学习,进一步提高认识。认真学习、全面准确把握《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神实质,根据信息公开工作的要求,利用多种形式,积极开展对信息员的培训工作,逐步提高信息工作者的政治、业务素质,增强其责任感、使命感、政治敏锐性,为我局信息公开工作的顺利开展打下坚实的基础。
七、附表
(一)主动公开情况统计
指标 |
单位 |
数量 |
主动公开信息数 |
条 |
396 |
其中:全文电子化的主动公开信息数 |
条 |
396 |
(二)依申请公开情况统计
指标 |
单位 |
数量 |
本年度申请总数 |
条 |
|
其中:1.当面申请数 |
条 |
|
2.传真申请数 |
条 |
|
3.电子邮件申请数 |
条 |
|
4.网上申请 |
条 |
|
5.信函申请数 |
条 |
|
6.其他形式申请数 |
条 |
|
对申请的答复总数 |
条 |
|
其中:1.同意公开答复数 |
条 |
|
2.同意部分公开答复数 |
条 |
|
3.否决公开答复总数 |
条 |
|
其中:1)“信息不存在”数 |
条 |
|
2)“非本部门掌握”数 |
条 |
|
3)“申请内容不明确”数 |
条 |
|
4)“免予公开范围”数 |
条 |
|
5) 其他原因 |
条 |
(三)咨询情况统计
指标 |
单位 |
数量 |
本年度提供服务类信息数 |
条 |
71 |
网上咨询数 |
人次 |
113 |
现场接待人数 |
人次 |
73 |
咨询电话接听数 |
人次 |
288 |
网站专栏页面对访问量 |
人次 |
12640 |
(四)申请情况统计
指标 |
单位 |
数量 |
行政复议数 |
件 |
|
行政诉讼数 |
件 |
|
行政申诉数 |
件 |
|
其中:对本部门首次处理不满意的行政申诉数 |
件 |
(五)政府支出与收费情况统计
指标 |
单位 |
数量 |
收取费用总数 |
元 |
|
信息公开指定专职人员总数 |
人 |
8 |
其中:1.全职人员数 |
人 |
8 |
2.兼职人员数 |
人 |
|
处理信息公开的实际支出 |
万元 |
5 |