使用信箱请先留下真实的姓名和联系方式,我们将严格保护您的隐私,保证不对外公开您的用户资料,我们将酌情在局长信箱公布您的信件及回复。 登陆成功后才能发送信件。

您现在的位置: 首页 > 互动交流 > 局长信箱 > 信件公示

信件公示

标题: 我的一次违停发现城管劝导员的问题
来信人: 周治国
来信时间: 2013-11-16 22:24:44
内容: 2013年11月16日下午15:50分,我开车来到桥西步步高楼下,准备接学特长的女儿和侄女,当时桥西沿路车位紧张,故将车停到了庙前街牌楼下,离车四处张望确认没有市容管理人员阻止后,快步到南岳坡多喜来购买蛋糕返回停车处,发现车窗被劝导员贴单,并有一带红袖章约50多岁的老头在我车附近,见我开车门时瞪眼怒问:“你违章了知道吗”,我与他理论,闻到他满嘴酒气,接着又来了两位女性劝导员,要罚款,当时我承认我了的违停,但是也指出她们隐蔽劝导、隐蔽执法的错误,并在现场吵闹僵持约半个小时候,并有正直的市民与那老头和劝导员理论主持公道,那老头回击市民不懂道理,直到那老头将城管局值班人员及队长叫到现场协调,在我主动交出罚款,大家离开现场。此次事件过程中发现的问题及建议:劝导员工作不应该是隐蔽的,应该是公开的现场劝导,并且要公平公正,说的道理要让人心服口服。今天我停车时间是15:50分,看到贴单时间是16:00,停车10分钟,她们开单时间是15:30(那时我在盐业公司办事呢),而且现场等候我的老头还是酒后上岗,城市管理局的工作人员事后否认是他们的人(很奇怪的解释),这老头难道是配合劝导员欺压违章群众谋私利的吗?维护市容市貌从我做起,杜绝违章违纪。制止歪风邪气,义不容辞!

受理回复

回复部门: 市城管局
回复时间: 2013-11-22 10:45:04
回复内容:

周先生:

您好!

我局收到您的来信后,局领导高度重视,迅速召集相关部门负责人,就来信中反映的问题进行了调查研究,现就有关问题回复如下:

为深入开展创建文明城市活动,加强对市民不文明行为的劝导,2010年5月,我市成立了市容环卫监督员队伍。他们的主要职责是宣传城市管理的法律、法规,对违反城市管理法规特别是车辆乱停靠行为进行劝导制止,并按岳政告[2010]5号文件精神处以相应的罚款。市容监督员每天在街道上来回巡查,积极劝导纠章。来信中反映“将车辆停放在市巴陵西路庙前街楼牌下,而且确认没有市容监督员在场的情况下才将车违章停放”,这说明周先生违规停车时,市容监督员并没有在现场,而是在流动劝导纠章,因此不存在隐蔽执法的问题。反映的“有一老头满嘴酒气,不讲道理”情况,经调查核实,该老头不是市容监督员,而是茶楼的保安。对周先生违停的处罚是在城管队员赶到现场后,由市容监督员严格按岳政告[2010]5号文件精神实施处罚的,没有违规罚款行为。

我局属城管行政执法支队负责人和周先生积极联系,宣讲政策,耐心解释,说明情况。周先生听完解释后,消除了误会,对市容办的回复表示满意。

感谢广大市民对城市管理工作的关心和监督,欢迎多提宝贵意见。

信件回复 满意度调查 查看满意度调查汇总 >>

回复内容评价:

(非常满意)

回复速度评价:

(非常满意)