岳阳青年中路缤纷年华是商住楼，商铺是湘江银行空调外机噪音大，住在24楼的用户晚上门窗都关上也能听到噪音，楼层低的用户都无法入睡。业主与物业多次交涉反映都不解决。本小区高考、中考生多，此行为严重影响了考生的身心健康，谁能负起责？请政府部门重点解决。

举报人：

您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！在接到您反映缤纷年华小区商铺空调外机噪音扰民问题后，楼区分局派专人到现场调查处理，现将办理情况回复如下：   经调查得知该中央空调主机属于一家贷款公司，设备运行中产生一定噪音，对周边环境造成影响，居民反映情况属实。楼区分局监察人员已现场联系该公司负责人，要求其对中央空调主机进行消音降噪处理，加装消隔音挡板，以消除对周边居民环境造成的不良影响。

特此回复

岳阳市环境保护局

2016年12月20日