市长您好，我是雷锋山社区的居民。在雷锋山路口，即39路公交车终点站处，堆放着由周边几个生活区过来的垃圾，有时候垃圾箱装不下，就堆在路面上，每天散发着一阵阵恶臭，垃圾堆里污水横流，这么炎热的天气，把路面都渗得黏糊糊的，蚊虫也是肆意飞舞。虽然这里是公交路口，乘客很多，但附近居民都不愿意走这里过路，这不仅对岳阳的市容形象大打折扣，尤其容易传播病菌，影响附近居民身心健康，希望有关部门领导能够予以重视，尽快做出相关措施！

任姓市民：

您好！

您的来信“雷锋山路口（39路公交车终点站）垃圾堆影响市容”已收悉。现就有关情况回复如下：

按照城区保洁区域划分，雷峰山安置小区一带的环卫清扫保洁和垃圾短途中转工作由岳阳楼区环卫部门负责。由于该小区周边无生活垃圾中转站，楼区环卫局委托我局属市环卫局在其指定地点放置了三个多功能垃圾箱，用来收集和转运周边居民生活垃圾。

该小区周边现有数万居民，每天产生大量的生活垃圾，由于缺乏垃圾中转站，此前在高峰时段确有对垃圾箱里垃圾清运不及时的状况。针对来信中反映的问题，环卫部门将积极采取措施进行整改：一是增加清运频次，强化督查力度，确保该处垃圾日产日清，杜绝满溢现象发生；二是提高保洁标准，强化垃圾箱和周边路段的清洗保洁，消除各类污染，确保干净整洁；三是加强除臭灭蝇，严格按规定坚持定时足量喷洒各类药剂，减少对周边环境和居民身心健康的影响。同时，为从根本上解决该区域的垃圾收运问题，我局将积极与相关部门沟通衔接，争取尽早在巴陵东路一带规划建设一座垃圾中转站。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。