我是君山区挂口迪亚庄园的一期的一名业主，房子交房有3年了，办房产证的资料和钱也交了3年，可一直到现在也没有房产证下来，一问开发商，他们就说在办，反正没有下文。房子住了一年家里墙壁就开裂，多次找开发商，他们也是不管不问，现在就是不知道该找谁投诉，那个部门能帮我们维权？谢谢……

来信市民：

您好!

对您反映的君山迪亚庄园房子质量问题现回复如下：

接到您的来信后，7月4日我局质监站工作人员到业主家实地勘察后，发现该房子确实存在微裂缝，但不影响结构安全，不存在漏水现象，经我局质监站工作人员与业主及开发商沟通后，业主同意开发商等裂缝稳定后再统一修复。

岳阳市君山区住房和城乡建设局

来信市民：

您好！

您反映的迪亚庄园房产办证问题现回复如下：

据查，该项目一期工程中1、2、11、12栋房屋押金办理房产总证，开发企业为部分业主办理了房产分证，而其他房屋均未办理房产总证。近段时间，迪亚庄园一期业主反映办证问题的比较多，就这一情况，我们督促开发企业加快为一期业主办证。7月7日上午，迪亚庄园项目负责人到我局说明了有关情况，项目负责人表示目前主要处理项目二期交房和售房事宜，同时也正准备3、13、14栋总证的办理资料，该负责人承诺自本月中下旬起分批次为一期业主办理房产分户证。

岳阳市房地产管理局君山区分局