尊敬的市公安局及交警支队的领导：

我于2011年3月在岳阳购买一台小汽车，并且在岳阳上牌，后来由于长期在长沙工作，今年7月打算把牌照迁到长沙来，7月13日在岳阳市车管所（红光）办理了所有的迁出手续，当时我还问了工作人员迁到长沙有没有什么问题，工作人员给我非常肯定的答复说，资料全部办齐了，到长沙车管所办理迁入就行了。

7月21日，当我在长沙市车管所把尾气检测、拓印、照相、取下原有牌照等等一系列手续办完后（一共花费两百余元），在窗口把在岳阳市车管所出具的档案提交给办事警官时，办事警官打开资料后告诉我，我的汽车排放标准市国三，长沙市在几年以前就不接收国三标准的汽车迁入了，只能将档案退回岳阳，同时明确告知，岳阳市车管所应该明确知道这个事情，并且有义务将此情况告诉作为车主的我。

这件事情弄得我很不方便，岳阳办迁出、长沙办迁入请假好几天，岳阳、长沙两地办理此事花费的一些开销全部都成了无用功。我想，在岳阳车管所只要工作人员按照应尽的职责告知我情况，不至于弄得我现在这么被动。这件事情搞得我现在很麻烦，希望各位领导看到这封信后能够引以为戒，不要再给其他人带来同样的麻烦。

陈弘毅同志：

您好！您的来信已收悉。现回复如下:

您反映的情况属实。因我支队车管所工作人员疏忽，给您造成不便，我们深表歉意。我们已对相关工作人员进行了批评教育，要求全体人员引以为戒。目前，我们采取补救措施，您的车辆已重新迁入岳阳注册登记。