关于《枫桥湖青螺小区办白事严重扰民》信访件的回复

晴天同志：

9月29日，我局收到市长信箱转来的市民来信《枫桥湖青螺小区办白事严重扰民》，现就您提出的问题回复如下：

一、市殡葬执法大队执法查证9月份在枫桥湖小区周边搭棚治丧行为2起，均与市、区限炮办工作人员到现场进行了劝导和制止，要求丧属不得燃放鞭炮并将播放哀乐的声音降至最小，缩短哀乐播放时间，禁止丧事扰民。

二、按现行殡葬管理政策的有关规定，殡葬管理部门对丧事办理过程中的噪音扰民行为，没有强制执法权，只有劝导教育的义务，难以产生强大的约束力，同时一些市民的封建丧葬观念和传统陋习还未完全转变，丧事办理过程中燃放烟花爆竹行为已基本杜绝，但播放哀乐、唱夜歌等高音喇叭扰民情况仍不同程度的存在。

三、为解决好中心城区搭棚治丧问题，我们在今后的工作中，一是认真履行属地管理原则，做好殡葬信息收集和说服教育工作，尽量将违规殡葬行为处理在萌芽状态；二是继续开展宣传教育活动，提倡文明节俭办理丧事；三是加强对殡葬服务单位的管理，规范殡葬服务行为，强化对殡葬服务收费行为的监管，降低群众到合法殡仪场所办理丧事的成本；四是争取扩大惠民殡葬政策覆盖范围，积极引导群众自觉到合法的殡仪场所办理丧事。

真诚希望广大市民在我们以后的工作中继续提供宝贵的意见和建议，从我做起、从现在做起，共同推进我市殡葬改革进程。

2014年9月29日