省政府2009年10月22日公布的《湖南省城镇独生子女父母奖励办法》规定:城镇独生子女父母退休后，符合条件的，每人可获5000元一次性奖励。我老婆在2014年已办理退休手续，也符合《湖南省城镇独生子女父母奖励办法》中规定的四个条件，但是不论是到社区还是计划生育办去咨询，都是相互推诿无文件，至今也没有解决。我们是相应国家的号召，只生育了一个小孩，而且省政府2009年就下达了这样的文件。不会还是：由于岳阳市城镇独生子女父母认定和奖励金筹资等具体实施方案尚未出台，独生子女父母奖励金目前暂未到位...。如果事实正如市民所担心的，请问政府决心何时解决呢？希望相关部门和领导可以关注和帮助市民解决这些问题，感谢!

官先生：您好！关于您提到的城镇独生子女父母奖励之事，现作如下答复：2009年10月22日，我省城镇独生子女父母奖励办法出台后，省里组织在各市、州的部分县市区进行了试点，比如，省里在我们岳阳市的岳阳楼区和华容县（一个城市区、一个农业县）进行了试点。试点结束后，各地将试点情况向省里作了汇报，根据各地试点反映的情况，省里对文件进行了完善，2014年8月上旬，省政府下达了《湖南省完善城镇独生子女父母奖励办法若干规定》的通知，根据新的文件精神和你反映的情况，您爱人从2014年办理退休之月起享受80元/月（应当说相对于5000元一次性奖励更实惠）。目前，省卫生计生委正组织力量在各市、州就落实新文件形成配套的实施细则进行调研。近几天，省里到我们岳阳进行了调研，我们根据岳阳的情况提出了合理化意见和建议。同时，我们岳阳根据省里新的文件精神正在全面开展与此相关的各方面的工作，比如，资金筹措、奖励人员统计、建立个人档案等，待省里实施细则下达后，我们岳阳将认真组织开展好奖励金的发放工作。如您遇到其他情况，请拨打我们的服务电话：0730—8222794，谢谢！