我们岳阳无论环境还是位置都得天独厚，修了高铁站以后，本来这个优势应该发展更大。

可是因为交通资源得不匹配，出了岳阳东站，找不到正规的士及规范的汽车转换站！出门就到处是黑车，关于这个自己有过几次体会，从外地过来的朋友对这个也很不满！

潘先生：

您好，您的来信已转到市交通运输局，现回复如下。

1、岳阳东站旅客换乘中心已列入我市2014年重点建设项目。为做到各种运输方式的无缝对接、旅客零距离换乘，规范客运市场秩序，岳阳东站旅客换乘中心作为“增强城市综合承载能力”的一个重点项目，被列入《2014年岳阳市政府工作报告》。规划中的岳阳东站旅客换乘中心，位于高铁岳阳东站广场北侧，是一个以铁路为主导、对接城市公交、长途客运、旅游运输和民航、水上运输，集旅客中转换乘、购物、餐饮、住宿、商务为一体的多功能客运服务枢纽。目前，项目的前期调研、规划工作已经启动。

2、交通运输部门持续保持了打击非法营运的高压态势。针对市民和旅客反映较强烈的“黑车”及违规经营扰乱道路运输市场秩序，严重威胁乘客出行安全的现象，交通运输部门进行了严查严处。在为期40天的春运中，市城市公交管理局联合相关职能部门开展整治客运市场秩序行动，依托站场加强值守，加大打非治违力度。共查处违章出租车15台，查扣非法营运车辆185台次，查扣套牌、假牌出租车6台次，收缴违规设置的顶灯等客运服务设施75套。

3、我们将进一步加强公交执法队伍建设。加大执法队伍的教育培训力度，从严管理执法人员，督促执法人员廉洁从政，严守党纪红线、道德底线，不断提高依法行政能力。市民朋友如发现公交执法人员与非法营运人员存在利益牵连，欢迎向市城市公交管理局、纪委举报，举报电话8617756，一经查实，将按照管理权限进行严厉处理。

另外，对于社会人员涉黑情况，已经超出我们的职责职权，我们已向公安机关和当地派出所通报，市民朋友也可直接到公安部门报案。

特此回复。