往事：

你好！来信反映的问题，我们经过调查了解，现就相关情况回复如下：

你所投诉的“农家小厨房”餐馆负责人为欧小毛，其经营证照齐全，是一家快餐店，以早餐为主。10月24日（星期四），你们一行三人在餐馆用餐，因快餐店以早餐为主，故没有制作菜单。当时你们口头点了三个菜，一个刁子鱼26元，一个回锅肉26元，一个青菜12元，共64元。你当时问的是鲤鱼块的价格（每份20元），但之后换成了刁子鱼。结帐时，你认为多收了6元钱，指责餐馆没有菜单，又不能提供发票。

我们调查清楚后，责令餐馆整改，要求提供菜单，明码标价，让消费者明白消费，同时提高服务质量。餐馆负责人表示接受并立即改正。