熊亚男您好：

    收到您的来信后我区望岳路街道办事处高度重视，并督促北环路社区居委会快速稳妥处理。现将处理情况回复如下：

1、枝粗叶茂的树枝已修理到位；

2、居民区停电一事是由电业局执行的，北环路社区已及时与电业局联系；

3、停水一事是因为社区没有进行水改，社区将会经常开展查漏检修工作，并将情况及时反馈给群众。