尊敬的客户: 接到投诉后,我局高度重视,责成生技部门到北港路查明故障原因,由于北港路的线路不存在过载问题,经过反复排查,查明是由于楼区公安分局院内的用户专变出现故障,引起线路频繁跳闸,经过我局协调处理,在用户专变处隔离故障,处理完毕后,该地段的供电恢复正常,今后,不会出现反映问题。 同时,感谢客户对电力工作的支持,今后,如有用电方面的问题,还可拨打“95598”投诉和咨询,谢谢!