首先，感谢您对公安工作的关心与支持，现回复如下：
1、您于2012年3月份考完桩考，当时桩考场就自动上传了成绩。刚好3月份进行了系统升级，流水号没有带F号的档案编号成绩自动上传不了。

2、当时，成绩自动上传不了，可由所在驾校业务员带档案来桩考场手动导入，只有参加科目二场内考试做考试预约时，才能发现桩考成绩有没有上传。但学员骆洋此后一直没有做场内预约。如果当时做了场内预约，就可以当时发现问题，马上解决此问题。

3、2012年9月7日，因天气原因，桩考场仪器被雷击坏，导致电脑里所有的数据、成绩记录被清除，导致象骆洋这种情况等一批学员的成绩无法上传，电脑显示记录为成绩不合格。

4、关于此类遗留问题，驾驶人管理所一直联系总队科技部门，希望尽快解决成绩上传问题，解决此类考生的后顾之忧，尽量避免学员奔波之劳，重复考试之苦，9月25日，桩考场特意开设考场考试解决遗留问题。

5、对此，驾管所对骆先生您表示深深的歉意，尽管是天气原因和电脑系统问题导致骆先生不能及时参加考试，驾管所还是努力在服务质量和服务态度上改进措施，实行人性化执考，营造公平、公正、阳光考试环境。

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