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水价问题

尊敬的领导：您好，我是铁路小区的一名住户，关于国家水价上涨的政策我已经知道了，只是让我百思不得其解的是我们家也是属于家属用水，为什么跟商业用水价格差不多了，而且还是3.63一顿，并且我们家的用水量从来都是整数，之前水价没涨的时候是10顿，那个时候的水价我们家收的2.8一顿，现在水价上涨我们家的用水量的涨到了20顿。请问两个人居住的家庭，用水量能达到多少?就算是我们不节约，也不至于每月都是这个数字吧？还请查明原因，给个合理的答复。

写信人：	刘燕兰
写信时间：	2012-09-09 22:52:04

信件回复：

一、刘燕兰女士生活用水由铁路系统供给，水费也由铁路系统收取，刘女士如对水价有异议，需与铁路相关部门衔接。

二、我公司第一时间和刘女士取得了联系，并将此情况和刘女士进行了沟通，刘女士对我公司回复表示满意。

回复部门：	市自来水公司
回信时间：	2012-09-21 16:54:30
满意度：	无反馈