你好，我打商务局的电话打了四五个一直打不通，所以想来这里咨询一下汽车置换的问题。我新车的购买时间是三月三日，二手车过户时间为三月十二日，现在想申请置换贴补，但是我购买新车的店铺不在商务厅公布的参加活动的企业名单里面，询问4s店后他们说已经申请了，月底会有结果。我现在想知道我向云闪付提出置换的补贴是要在三月份就提交资料吗，有没有一个月的期限？还是说只要新车购买发票和二手车交易发票间隔时间在一个月以内，申请置换没有时间规定？麻烦帮忙解答，谢谢。

　　尊敬的市民：

　　您好！来信已收悉，经核实，现回复如下：

　　1、关于你所提“打商务局的电话打了四五个一直打不通”的问题。经核实，你没有拨打湘阴县商务粮食局的电话咨询。

　　2、关于你所咨询事项。经核实，你购车所在地为长沙市。根据《湖南省商务厅关于发布2025年汽车和电动自行车以旧换新实施细则的公告》,申领方式和流程为：申请人于2026年1月10日24时前登录云闪付APP,进入“以旧换新”专区，通过“汽车置换更新”申请入口向补贴受理地(即新车《机动车销售统一发票》开具市州)提交申领资料。因此建议你向购车所在地商务部门咨询相关事项。

　　3、如有其他关于湘阴县商务粮食局的政策咨询需求，可联系我局办公室，联系电话：0730-2115689；联系地址：湘阴县新世纪大道湘阴县人民政府三楼湘阴县商务粮食局。

　　湘阴县商务粮食局

　　2025年3月14日