我想咨询一下如何上访依法依规。友阿业主之前去岳阳市信访局，信访结果说友阿会在六月十号开工，现在友阿仍然没有开工，我想问下我们已经在岳阳市信访没用，是否可以去省级信访局，需要怎么操作。

　　曹先生：

　　您好！我市高度重视友阿信访事项，市领导专门调度，已组建工作专班，正在积极推进中，请您耐心等待。根据《信访工作条例》第二十条：“信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。”相关情况建议到岳阳楼区信访局进行咨询。

　　岳阳市信访局

　　2024年6月26日