市民朋友：

您好！

您的来信已收悉。根据您信中反映的问题，我公司高度重视，现将有关情况回复如下：

一、装修设计确认后，可致电我公司服务热线96587申请装修指导，我公司通气人员会提供上门服务，根据您家燃气管道现场情况及燃气规范要求给出改管和预埋建议。

二、通气延伸服务材料已在物价部门备案，我公司各营业厅窗口对材料价格进行了公示。收费按现场用料情况而定，在改管和预埋时，我公司工作人员会向您提供材料安装收费工单。

感谢您对岳阳华润燃气公司工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。