关于市民在市长信箱留言办理情况的回复

尊敬的网友您好！关于您咨询“如何办理无犯罪记录证明”的留言已收悉。现将相关情况回复如下：

岳阳市户籍居民，无论身在何处，都可通过登录岳办岳好APP或微信小程序申办本人无违法犯罪记录证明，并可实时查询办理进度。群众通过岳办岳好完成申请，经后台查询生成电子材料，需要纸质证明的还可以提供快递到家服务。通常情况下，公安机关受理申请后1个工作日办结；需调查核实的，办理时限为3个工作日；需向异地相关部门核查的，核查时间不计算在上述期限内。

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