9月27日，为深入开展文明创建工作，岳阳华润燃气公司放弃星期六休息时间，组织公司17名志愿者，在市政府小区开展志愿者进社区活动，向社区居民宣传正确使用燃气具和安全用气自检常识；同时进行了入户开展安全宣传、安检抄表、燃气维护及燃气具维修等系列便民利民活动。

虽然已进入秋季，“秋老虎”仍在凶猛发威，天气闷热难受，每登一台阶都汗水止不住下淌，“志愿者”用双脚丈量着一层一层的楼道，叩开每家每户的房门。

安检抄表：由清一色“娘子军”组成的安检抄表组打前锋，带上“三件宝”，逐楼逐栋、一门一户安全检查。她们早已习惯楼上楼下不停地奔波，不管多苦多累，只要能让客户打开家门，在安全记录表上签上“平安”的签名，心里便多了一份慰藉；最大的失落就是到访不遇，好不容易气喘吁吁爬到高楼，结果却是“小叩柴扉久不开”，只能怏怏的留下联系方式，期待下一次艰难的相逢。谁也记不清自己上楼下楼一天要跑多少级台阶，但肯定能把“泰山十八盘”踩在脚下。

维修维护：维修师傅在对小区的表箱和户外表进行认真细致检查、维护的同时，不时接到小区安检员的“任务单”，或更换燃气软管、或更换“小蝴蝶”、或处置漏气，同样忙得是不亦乐乎。

燃气具维修：小区入口处“庆祝百尊燃气具销量突破百万台”标语格外醒目，着装整齐的燃气具销售和维修人员正在开展主题为“百万用户，百万情”免费维修燃气具活动，院内到处是他们身背工具袋忙碌奔走的身影，“润”物无声， “百尊”品牌，正悄然飞入寻常百姓家。

现场宣传：志愿者活动的现场，横幅高挂，旗帜飘扬。宣传展台、展板、宣传资料前，人头攒动，簇拥着前来咨询的小区居民。志愿者头戴小红帽、佩挂“文明创建志愿者”绶带，给居民讲解安全用气常识、安全正确使用燃气具等，并发放《安全用气指南》、《城镇燃气管理条例》等宣传手册，同时对居民的咨询，志愿者耐心细致解答，对需要帮助的事项逐一登记，并及时予以解决，得到了用户的高度赞赏和一致好评。

活动现场，总经理冯军辉也像一个普通的志愿者一样，实地检查表箱、阀门、管道等部位。看到表箱设计存在一些缺陷，立即要求物资供应部门敦促厂家进行改进。并登上燃气具销售车，充当起现场销售员。居住在小区的很多政府领导与冯总都很熟悉，冯总不失时机进行沟通，他们对华润开展志愿者进社区活动给予了高度的评价。