2014年1月19日中午，人来人往、热闹非凡的步行街商贸易区，市城管行政执法支队直属三大队队员蒋慎、方海像往常一样在管辖区域开展日常值勤工作。突然，他们发现德赛广场前马路边的行道树下有被人丢弃的身份证、银行卡和一张3万元的借据。见此情况，蒋慎、方海判断失主遭到偷窃，小偷将现金拿走后，将其它物品丢弃。考虑到失主焦急的心情，蒋慎通过对身份证的地址进行查找，与失主西塘的李先生取得了联系，并将行窃后丢失的物品如数归还。

据失主述说，他们一家人乘坐41路公交车上街购买年货，在车上不小心被小偷偷窃，正着急时，接到城管队员打来的电话。城管队员乐于助人的行为得到了周围市民的一致称赞。在失主感激的目光中，两名城管队员继续巡逻执勤，重新坚守工作岗位。