本报讯（徐辉）今年来，市城管局城管监督指挥中心助推全国文明城市建设工作的深入开展，为还市民一个安全舒适的出行环境和生活环境，以创建基层党建示范单位为契机，加大城市管理问题信息采集、案件处置及城市顽疾问题督办力度，得到了市民的一致好评。

多年来，花板桥市场管理问题一直是城区城市管理中老大难问题，受管理范围交叉、职责界定不明等因素影响，许多问题一直没有得到解决，市民意见纷纷。相关部门多次开展整治，但收效甚微。今年4月中下旬，市城管监督指挥中心与市城管执法支队对接、协调，配合开展整治行动。5月中旬，市城管执法支队铁拳出击，对该市场上百个游摊进行了疏导，将40多家出店占道物品转移进店，划线摊位退路于民。整治后，该市场道路通畅，路面干净整洁，市容秩序良好，面貌焕然一新，商户代表们纷纷点赞。

今年来，该中心秉承当好“工作的抓手、决策的耳目”的宗旨，在确保日常工作正常运转的同时，共组织开展工地污染、道路积水、学校周边环境等专项普查活动39次，普查问题8157个，解决重大推诿问题84件，督办解决12345公众服务热线转办和12319城管服务热线疑难问题153件，有效解决了污水横流、井盖破损、违规广告等城市管理民生问题。