本报讯（记者 刘晓洁 通讯员 徐 辉）近日，市城管局监督指挥中心“数字城管干部职工素质提升大课堂”开讲，组织全体工作人员、平台座席员、数字城管各终端处置部门操作人员，及信息采集员等共约160余人进行集中充电，分批开展业务培训。

为保证培训效果，该中心制定了详细的业务培训方案和PPT课件，编印了《各区、直属单位用户协同工作子系统使用手册》、《指挥中心坐席员协同工作子系统使用手册》和《信息采集员PDA城管通子系统使用手册》。培训课上，该中心针对各批受训人员的工作实际，就监督受理子系统、协同办公子系统、城管通子系统等方面，对系统界面、操作流程等内容进行了详细讲解，让受训人员更加精准地理解数字城管二期系统体系架构，熟练掌握具体的操作方法，全面提升业务技能和服务水平，深入推进数字城管二期项目建设，保证系统升级后各方面工作的顺利开展。