今年来，市城管局积极服务民生，通过铺开老旧小区燃气工程、科学规划停车泊位、着力打造生态绿城、开展环境整治等举措，解群众之难，排百姓之忧，把城市管理工作做到更接近地气，以实实在在的行动赢得了群众“点赞”。

为民解忧：渔民用上天然气

“天然气好啊，既方便又便宜，做饭又快，同样做一顿饭，煤气把锅底燎得漆黑，而用天然气的锅则清清爽爽，更重要的是再也不用背着煤气罐爬楼了。”说起已经开通了半年的天然气，东风湖片区渔民王毅德依旧高兴得合不拢嘴。

东风湖片区当地居民主要以渔民为主，由于老居民区缺少规划，天然气管道安装走管极其复杂，再加之片区紧邻沿湖风光带，沿湖路大堤附近禁止开挖，片区内符合安装条件的364户渔民家里没有铺设燃气管道，一直靠煤气或电磁炉做饭，生活非常不方便。

随着我市天然气工程的全面铺开，东风湖片渔民的用气问题引起了市城管部门的高度重视。因施工难度大，为实现家家户户安全通气，该局燃气办和华润燃气公司相关负责人邀请专家在现场考察后反复对设计方案进行商议，设计管道长1407米，穿越洞庭大桥，每户铺设管道接近10米，远超城区每户平均4米标准，工程量和安装成本显著增加，但考虑到当地渔民的经济情况和诉求，将报装开通费用控制在成本范围。经多方努力，施工方克服重重困难，奋战7个月，安装天然气197户，预留167户，并赶在2016年春节前实现了供气。“在老旧偏远的小区开通天然气，考虑的不是经济效益，而是为社会尽的一份责任。”市城管局燃气办负责人如是表示。据了解，今年我市还将新增偏远地区燃气用户6900户，范围包括湖滨、城陵矶临港、临湖大道、连接线等地。

真情服务：全力破解停车难

环形的停车场内道路平整，新栽植的树木平添了几许生态气息，这是刚刚新建成的3517生态停车场的一幕。

岳阳楼景区附近车流量大，市一中、岳阳楼小学接送学生的车辆多，每到节假日车位就特别紧张。今年来，市城管行政执法支队多次与市城投集团联系对接、协商沟通，仅用3个月时间在原3517工厂内建设了一个260个停车位的停车场，极大缓解了岳阳楼景区周边停车难的问题……“现在在人行道上划出停车泊位，一方面居民停车难的问题得到缓解，另一方面有秩序的停放也打消了‘被贴条’的担忧。”近日，住在金鹗西路湖景花园的居民贾鲁南谈起在金鹗西路人行道上施划140多个停车位的举措喜笑颜开。

为破解部分地区停车难的问题，市城管部门结合自身工作职责，以疏导和整治为手段，相继在高铁东站还建设了2个社会停车场，新增上百个停车泊位；对南湖大道、琵琶王路等地施划了230余个停车泊位；并针对学院路等地部分临街门店私设地锁的现象开展联合专项整治，拆除偷装私设地锁70余把，还路于民。

生态手笔：水墨丹青绘绿城

“南湖公园环境越来越好，湖光山色、鸟语花香，在这里观光、休闲真正让人心旷神怡”。漫步行在南湖公园，市民赞不绝口。

南湖公园位于南湖北岸，是城区难得的天然“绿肺”，也是市民休闲、锻炼的好去处。已建成的北门广场、避险绿地、东咀游步道和临水栈道等工程与体育健身设施一起，构成南湖公园休闲观光的游览系统，极大地扩展游客的休憩空间，更好地为市民提供系统化的优质园林公共服务。

将园林绿化作为建设生态宜居城市的重要抓手，着力建设一批具有浓郁地方特色的城市公园，是园林设计师对水墨丹青岳阳的理解。市城管局园林部门，着力推进金鹗公园桃花湖、桂花园、南湖公园扩园等景点建设，完成五里牌小游园建设及青年中路、青年西路、沿湖路绿化提质改造等，极大地提升了城市绿量和生态指数。

环境改善：迎来市民连点赞

中心城区建筑工地场外施工噪声整治自列入市实事项目以来，市城管局土石方办根据土方项目位置、路况和群众诉求，合理调整运输时间，在中高考期间实行有限禁运，特别是对市民的此类投诉100%受理、按期处置，最大限度地预防和减少了土方运输对市民生活带来的影响。“昔日臭水池，今日清水面。”在南湖新区蛇皮套调蓄池附近居住了10多年的宋先生不由得发出由衷的感叹。他一天天看着调蓄池水面的漂浮物减少，水质变清，心里暖洋洋的。

据悉，自今年4月启动蛇皮套调蓄池整治以来，市城管局市政维护处先后投入上百万元开展除臭整治，采取“清、抽、投、吸”等治标措施，抽排污水20万立方，清理垃圾160立方，投放生物制剂9.1吨，调蓄池水面漂浮物减少，周边无白色垃圾物，空气质量有所缓解。“城区‘三大湖’治理已完成设计方案编制并通过专家评审。”市政维护处相关负责人告诉记者，后段还将与其相结合，决心治本。

记 者 刘晓洁 见习记者 刘 慧

实习生 邹苑佳