城管服务面对面 合力修路心连心
湖南法治报讯(通讯员 陈亮 喻彬)“这个“三不管”地带存在好久了,终于有人出来管了,城管协调帮忙解决了我们小区的烦心事,这次我要给城管点赞”近日,欣登中央公园小区的王阿姨高兴地说。
欣登中央公园小区自2011年建成以来,小区门前路面铺装已历经13年春秋,由于紧邻美食街,人流量与车流量巨大,路面破损严重,存在极大的安全隐患,却因产权单位的无力修缮,形成了“三不管”的现象。
12月4日,市城管支队岳阳楼三大队积极响应《城管进社区 服务面对面》的工作号召,依托接诉联办工作机制,联合金鹗山街道应急办以及良万社区,共同组织欣登中央公园小区物业代表和业主代表召开专项工作协调会,在充分听取了社区、物业及业主代表的意见后,协商由良万社区依照相关规定申报维修审批手续,并按照文明施工要求进行修缮。这一举措圆满解决了困扰周边居民已久的“三不管”难题。
民生无小事,坦途通人心。下阶段,市城管支队岳阳楼三大队将继续探索构建“全民发动、人人参与、同管共治”的城市管理新格局,致力于打通服务人民群众的“最后一公里”,主动服务、靠前服务,协调共建单位,倾听群众呼声,回应群众关切,聚焦问题解决,切实提升群众获得感和满意度。