本报讯（记者 刘晓洁 通讯员 方 惠）“没想城管部门这么快就帮我们解决了问题，真心感谢你们！”近日，家住得胜北路与站前路交汇处万籁酒店楼上的住户伊女士激动地说。

9月10日下午4点伊女士来到市城管局投诉，称一周前楼下一美容机构擅自在楼体外墙上方设置广告牌，严重影响了居民采光，小区住户跟该美容机构和物业反映了多次无果，遂向城管局投诉。城管局随即把投诉人的意见转达给市城管局行政执法支队。接到市民投诉后，市城管支队直属三大队安排岳阳楼中队副中队长张亮第一时间到现场了解情况。经与物业沟通得知，该广告位是由大楼租户某美容机构设置的，在施工之时就因遭到了业主反对，故只完工了大体框架，并未将广告牌设置起来。张亮找到美容机构负责人，对其下达了限期整改通知书，要求其自行拆除。随后张亮又电话联系了物业负责人，要求其督促该美容机构尽快拆除。9月12日，该美容机构安排人员将广告位框架拆除完毕，在不到48小时的时间内圆满解决了市民投诉问题。