一位市民指着蓝色“便民卫生间”标牌，点赞不已！记者 谢 凌 摄

城市之美，在于细节。

公共卫生间作为城市不可或缺的公共设施，直接关系到老百姓的健康和生活品质，也关系到一座城市的面貌和形象。3月20日，市城管局环卫部门对外宣布，主城区沿街已有30家单位、酒店、商铺内设卫生间面向公众免费开放。

这意味着，今后，走在街上的市民如果一旦内急，只要看到蓝色图形标有“便民卫生间”字样的指示牌就表示，该处有单位对外开放公厕，可以放心使用。

“小事”大作顺应民生

对外开放单位公厕，虽然反映的是社会“大民生”，折射的却是城市“大情怀”。

其实，对于“厕所”这件“小事”，中央很重视！去年，党中央作出重要指示强调，要坚持不懈推进“厕所革命”，努力补齐影响群众生活品质的短板。

借着东风，市委、市政府认真贯彻中央关于“厕所革命”的指示精神，决定增设单位内部配套设施，努力补齐城市公厕数量短板，满足市民群众日益增长的公共需求，提升城市公厕品质质量，改善环境。

2018年1月4日，市委书记、时任市长刘和生参加岳阳市八届人大二次会议岳阳楼区代表团讨论时，其在谈到创新城市管理时指出，针对老城区土地资源非常紧张、难以修建公厕的现状，市城管局要引导临街产权单位将自用卫生间免费对外开放，以解决市民群众如厕难的问题。2月28日，刘和生离岳到北京开人大会前又反复叮嘱，要将这件民生实事办好办实，让市民如厕更便捷。

2月5日，分管副市长黎作凤主持召开会议，研究部署临街产权单位自用卫生间免费对外开放试点工作时指出，临街产权单位自用卫生间对外开放作为市委、市政府的一项重要民生工程，是解决老百姓如厕难的一件大实事。要提高政治站位，把实事办实、把好事办好。要优化服务管理，保持设施完好和清洁卫生，严格对外服务时间，免费向市民开放。

随即，市城管局立即进行专题研究，计划在主城区南湖大道先行试点，待取得成功经验后，再在整个城区范围内全面推广实施，以此提高城市公共服务水平和城市品质。

2月6日，我市率先在南湖大道东西侧沿街试点开放了10家便民卫生间，提供男蹲位27个，女蹲位23个，共计50个。

3月20日，第二批20家便民卫生间在金鹗路、求索路、德胜路、青年路、巴陵路、东茅岭路、五里牌路等沿街地段开放，提供男蹲位64个，女蹲位55个，共计119个。

当天，副市长黎作凤率市城管局及环卫部门负责人，深入中心城区进行实地督查时，要求按照市委和生书记指示要求，创新理念，花小钱办大事，广动员共发力，补齐厕所问题这块影响群众生活品质的短板，让群众“方便”更舒心。

一时间，岳阳对外开放临街产权单位便民卫生间的指示精神落槌如雷，在大街小巷迅速传了开来。市民纷纷为此鼓掌叫好：“市委、市政府开放‘第三卫生间’的决策很人性化，以后再也不怕‘方便’有问题了。”

各界点赞便民举措

厕所问题不是小事情。世界厕所组织的统计数字显示：人每天要上6-8次厕所，一年约上2500次厕所，一生中约有3年时间在厕所度过。

然而，在过去很长一段时间里，我市公厕数量总体偏少且布局不合理，设置标准低及管理不到位，市民如厕难问题一直没有得到根本解决。因此，“厕所革命”，势在必行。

“厕所是文明的窗口。对外开放临街产权单位便民卫生间，从侧面折射出一个单位的服务意识和服务理念，更是城市文明进步程度的一种标志。”市城管局党组书记、局长陈克祥认为，市委、市政府把对外开放便民卫生间纳入民生实事加以落实，不仅方便市民群众生活、提升城市文明程度，更着眼于加快建设城乡统筹发展的湖南省域副中心城市和现代化大都市打基础、利长远的服务保障。

据了解，社会单位厕所对外开放，在西方国家或地区并不鲜见。如在法国，市民可以随便使用咖啡馆、酒吧、旅馆等公共场所的厕所，无需进行必要的消费活动；在美国，餐馆、邮局、旅店、商场、加油站等厕所都对外免费开放，且免费提供卫生纸、洗手液等。

为此，针对主城区公厕数量不足，我市大力推动社会厕所对外开放，以多形式、多层次、多渠道，组织动员沿街的商场、宾馆、餐馆、医院、机关、事业单位等社会单位免费对外开放厕所，并统一设置引导标识标牌，让群众“方便”更方便。

内部厕所，与民“方便”。这一举措看似是小事，却在市民中引起强烈反响。市民陈先生说：“沿街单位内部厕所对外开放，不仅显示了城市的文明、大度和开放，也让市民和外地游客感受到了城市的亲切、方便和体贴，这样的举措应该在完善相关管理规定后尽快推广实施。”

“临街单位内部厕所免费向公众开放，打开的是一扇小门，敞开的却是大胸怀，显现着岳阳市委、市政府的管理智慧和担当。”湖南大学教授、博士生导师李念平更是为此举点赞。他认为，一方面弥补了公共厕所不足的短板，是一件利民惠民的好事，也是公共资源共享的有利之举。另一方面，也解决了建设公厕所需资金和土地之间的矛盾，节省了财政资金和城市空间。

本报记者 谢 凌