从3月5日举行的庆“三·八”暨女职工委员会六届六次全体（扩大）会议上传来喜讯，岳阳市城管局城管指挥中心的监督指挥平台被市总工会授予第八轮芙蓉杯竞赛“五一巾帼标兵岗”称号，成为市城管局系统唯一获此殊荣的单位。

近年来，该中心监督指挥平台为深化“芙蓉标兵岗”建设活动，大做行政和工会结合文章，强化业务学习和技能培训，开展了“三比三看三优”、office办公技能竞赛等劳动竞赛活动，利用业务知识考试、疑难案件交流会和现场“断案”等形式，进一步提升了平台坐席员的业务水平和综合素养。为靓化窗口形象，该中心要求全体平台座席员在工作中以“三个百分百”为标准，坚持做到“客来有迎声、客去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声”，确保平台案件受理派遣“服务好、态度好、形象好”，提高了案件处置效率，得到了市领导的高度肯定和广大市民的广泛好评。(徐辉）