“谢谢岳阳好城管，帮我们找回走丢的孩子，真的是太感谢你们了！”10月30日下午，市民唐女士及母亲拿着写着“助人为乐、为民解忧”的锦旗来到岳阳市城管局行政执法支队三大队办公室，送给帮她们找到走失孩子的城管队员朱和垓。

事情发生在10月26日晚8点半左右，市城管局行政执法支队三大队岳阳楼中队副中队长朱和垓像往常一样进行夜市巡查工作，当他行至巴陵广场时发现，有一市民正慌慌张张四处张望，嘴里一边打着哭腔说：“这可怎么办啊...”，朱和垓见状忙上前询问情况。得知市民唐女士和母亲一起带着5的儿子和4岁的女儿到巴陵广场散步，但女儿因为一时赌气自己跑开了。巴陵广场人流众多，找不到女儿的唐女士心急如焚。

了解情况后，朱和垓立即放下手头的工作，开始对巴陵广场周边进行仔细寻找，经过近一个小时的搜寻，终于在汉森宾馆前发现了一名独自哭泣的小女孩，朱和垓立即把小女孩带到安全区域进行询问，经确认后将小女孩带回巴陵广场交回给其家人。看到走失的女儿找到了，唐女士终于松了一口气，小女孩的外婆更是要向朱和垓下跪作揖表示感谢。家人相见，热泪盈眶，朱和垓热心助人，为民解忧的行为赢得了周边市民的大片点赞。唐女士当即提出要给予报酬，朱和垓婉言拒绝，之后又谢绝了唐女士送烟酒、请吃饭等物质感谢。

为表达谢意，唐女士为朱和垓送上了锦旗，“其实真的没什么，遇到这种情况，相信每个人都会这样做。只要市民能认可我们城管的工作我就开心了。”接到锦旗，朱和垓腼腆地说道。（方威）