“以前下楼买个早餐都得侧着身子过，现在买菜买小东西方便多了，路上也不挤了，这样的管理我们老百姓真心欢迎。”住在磨子山南路周边居民的一番感慨，道出了便民疏导区带来的实实在在变化。

　　磨子山南路地处市中心城区西南片，老旧小区与多个高入住率新楼盘交织，居住密度大。过去游商沿街摆摊、三轮车堵占路边，菜叶、污水甩满路牙，人车挤成一团，占道类投诉长期居片区首位，是城区典型的市容秩序堵点。

　　面对“管则不利民、放则乱市容”的现实两难，市城管执法支队紧扣市城管局“城市管理进社区”工作部署，主动下沉对接属地街道、社区并逐段踏勘、逐户走访，既听居民要通畅、要干净的诉求，也听摊贩要落脚、要营生的难处，在兼顾便民、规范、惠民的核心原则下，挑选磨子山南路一处不占消防通道、不抵楼栋出入口、不扰底层住户的路段设立便民疏导区，引导流动摊贩集中入场、规范经营，从根源上破解占道经营顽疾。

　　疏导区内摊位划线定界，明确经营时段、经营品类和“摊前三包”保洁责任，既给流动摊贩安上了“经营之家”，告别四处打游击的窘境；也为周边居民提供就近消费的便利。曾经乱糟糟的马路，如今摊位排布整齐，人行通道通畅，烟火气息与市容秩序相得益彰，周边市民纷纷点赞。

　　城市管理最考验的工作也是最高境界恰恰是秩序与“烟火气”怎么同处一街、管理与生计怎么各归其位。磨子山南路的破题不在地块多阔气，而在把两件事融合起来了－选点真正贴着群众走，管理真正跟着摊位走。目前，该支队已将选址踏勘、入场定责和社区－物业－执法三方联巡逐项固化为实操模板，将逐步在其他居住密集、投诉集中的街巷按“一路一策”校准复制设立一批便民疏导点，打造一批“巴陵热集”，不套同一张图纸、不削足适履，让单点破题自然延展为连片常态，让“烟火气”与城市秩序同行，让城市管理既有力度也有温度。

　　方寸场地，量的不是面积，而是治理的分寸。文明城市的底色从不在空街净路的无声画面里，而在摊归其位、人畅其行、街坊下楼有烟火可近的街巷日常。岳阳城管系统正深入贯彻落实市第九次党代会精神，以“城市管理进社区”工作为抓手，把力度压进规范、把温度留给群众，在疏导区的几尺台面写下接地气的文明注脚，让更精细、更温暖、更有韧性的城市托举起更美好的生活。（通讯员：李建国）