2月11日，市城管局青年理论学习小组成员走进岳阳东火车站开展“青春力量进车站，暖心服务显真情”主题志愿服务活动，以实际行动为旅客们送去温暖、传递文明。

    活动现场，青年志愿者们在岳阳东火车站候车大厅、进站口等区域分工协作、有序服务。针对春运期间旅客行李多、携带不便的问题，设立免费行李寄存点，耐心引导旅客登记存放、安全取件，切实减轻出行负担；在服务岗备好热水壶、充电设备，为过往旅客免费提供热水与手机应急充电，细致解答换乘、购票、出站等咨询，让旅客旅途更舒心。

　　结合春节期间烟花爆竹管控工作要求，志愿者们向候车旅客、出站群众发放禁止燃放烟花爆竹宣传单，面对面讲解禁放规定、安全风险与环保意义，倡导群众自觉遵守禁放要求，共同守护平安、整洁、舒适的城市环境。

    一句句温馨提示、一次次贴心帮扶、一份份文明倡议赢得过往旅客纷纷点赞，既温暖了大家匆匆归家旅途，也强化了青年理论学习小组成员们的宗旨意识与责任担当。下一步，市城管局青年理论学习小组将持续聚焦群众需求，常态化开展便民服务、文明宣传、城市治理等实践活动，以青春之力助力城市管理和综合执法工作提质增效，为“七个岳阳”建设贡献更多的城管青年力量。