“连续暴雨，家中有没有受到损失？”“房子地势这么低，上次修好的下水道没有堵吧？”走进市城管局联点社区炮台山社区的残疾人胡兴旺家中，城管局的党员志愿者立即关心地询问起暴雨过后他家的近况。

“搭帮城管局的同志，这次没积水！”“谢谢党员叔叔阿姨，又给孩子送来了学习用品和购书卡。”虽然眼睛看不见，可是由岳阳火车站地区管理办具体负责、连续帮扶已长达4年时间的残疾人老胡心里是透亮的。每逢节日，单位上的同志没有物资分，专门为他家准备的大米和油会早早送上门；一到考试时间，鼓励家中两个孩子好好读书的电话会打过来；城管局的党员志愿者们还给孩子们送来新书包、新衣服、学英语的录音机等等，让两个孩子没有因为父母都是残疾而自卑，老大的哮喘好多了，老二的成绩格外优异，让一家人的心都暖暖的，充满了希望，也充满了感恩。