今天早晨7时30分左右经过洞庭大道与望岳路交叉路口，环卫工人正在清洗往广济医院方向中央护栏。大家都知道上下班高峰期这个路口非常堵，这个时候洒水车再来凑热闹，更加剧了路口的拥挤程度。环卫工人确实很辛苦，因为他们的辛勤工作，才给我们带来清洁的环境，但是，建议环卫部门在安排工作时能根据道路交通状况进行合理安排，避开拥挤时段，以免给市民添堵。

市民朋友：

您好！

您的来信已收悉。现就有关情况回复如下：

为避开道路高峰期，冬季前，我局环卫管理部门清洗路面实行的是夜间冲洗作业模式，白天只对路段突发大型污染进行应急处置；进入冬季后，由于气温骤降，为避免冲水后路面结冰而引发安全事故，特将作业时间调整为上午8:00后和下午5:00前，并做出了避开上下班高峰时段的要求。根据现场调查，您反映的问题确实存在，我局环卫管理部门立即责成相关部门进行整改，要求严格遵守作业规定，避开拥堵时段进行冲洒水作业。后段，我们将继续加强巡查督导力度，减少类似情况的发生，努力营造干净、整洁的市容卫生环境。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。