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借助信息化手段为旅客排忧解难
编稿时间: 2020-07-19 12:12 来源: 岳阳市城管局 点击数:
 

2020年7月15日上午,一名乘客急匆匆地来到岳阳火车站地区综合执法支队行政处罚大队信息中心寻求帮助。在工作人员的耐心询问下,了解到他是一名就读于岳阳某大学的南京籍学生,在准备服兵役体检返回途中在东站上洗手间不幸遗失了背包,背包内有银行卡等重要物品。信息中心工作人员根据他背包遗失的时间、地点和当时上洗手间进出人员的行为特征,借助于智慧城管系统利用信息化手段经过一个多小时的视频查找,终于找到拾得背包的旅客,在公安部门的协助下,帮助这名学生找回了遗失的背包。该学生非常感激,并由衷赞叹信息化普及的岳阳城管人正积极践行为民服务的宗旨,真心为岳阳城管人点赞!

城管帮助学生找到背包

 
 
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